Post on Facebook by Tietotalo Infocenter Oy

Digistrategimme Antti Brunni kirjoitti Marmai.fin blogiin palvelualan murroksesta, digitaalisten majakoiden hyödyntämisestä mobiilisovelluksissa ja kokosi tietoa Matka 2015-sovelluksen hyödyntämismahdollisuuksista. Lue blogi täältä, http://bit.ly/15zH3L9
Älyä asiakaskohtaamisiin - Kumppaniblogit - Markkinointi&Mainonta www.marmai.fi

Kaupan alan suurin ongelma on, että asiakkaasta saadaan yleensä tietoa vasta, kun ostotapahtuma on toteutunut ja ostaja on kävelemässä pois myymälästä. Parhaassakin tapauksessa kassa tiedustelee vain tyytyväisyyttä edelliseen hankintaan.