"Aina mukana kulkevat mobiililaitteet on syytä valjastaa molemminpuoliseen vuorovaikutukseen ja ohjata asiakasta sitä kautta - kysyä palvelukokemuksesta ja palkita asiakassuhdetta."
Blogissa pohditaan tällä kertaa mobiilin hyödyntämistä asiakassuhteen syventämisessä. #Mobile
