Twiitti käyttäjältä @tietotalo Julkaistu 30.11.2015 klo 13:13 Tunnista asiakaskokemukseen vaikuttavat tekijät; 70% ostokokemuksesta koostuu koetusta palvelusta #vuodentärkein #CX pic.twitter.com/BxZODBhhgW— Kati Kyllönen (@KatiKyllonen) November 25, 2015